Le rappel du d-box, distribué par Engie SA, soulève des inquiétudes sérieuses quant à la sécurité des utilisateurs, en raison d’un risque potentiel d’incendie et de brûlures lié à un défaut de fabrication.
Informations d’identification du produit rappelé
Nom du produit : d-box
Marque : engie
Catégorie : appareils électriques, outils
GTIN :
Lot / Référence : d-box, d-box plus et d-box simple
Date de publication : 2025-12-05T10:30:24+01:00
Informations pratiques concernant le rappel
Distributeurs : engie sa
Motif du rappel : il existe un risque de défaut de contact entre le câble d’alimentation et le connecteur du boîtier, lié à l’installation du boîtier. cela peut entrainer un échauffement du connecteur et une fonte du plastique ou un départ de feu.
Risque encouru : incendie|brûlures
Conduite à tenir : contacter le service consommateur
Modalités de compensation : autre (voir informations complémentaires)
Numéro de contact :
